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El informe de evaluación de software sobre ERP le dota con amplia información sobre las funcionalidades de un sistema o los servicios que presta. Abarcándolo todo en el amplio modelo ERP; este informe es una piedra angular para el RFI y la investigación sobre los requisitos empresariales.


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Los costos de hacer las cosas una vez vs. hacerlas varias veces » Foro Empresarial


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21-09-2009

Las batallas de software: CRM Microsoft Dynamics CRM vs. Oncontact CRM vs. SageCRM/SageCRM.com
En esta primera batalla de software que les presentamos, se enfrentan las soluciones de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) de tres de los proveedores más importantes: Micorosft Dynamics CRM, Oncontact CRM y SageCRM/SageCRM.com. Esperamos que en ella encuentren información valiosa, y los invitamos a que nos envíen sus comentarios a showdown@technologyevaluation.com.

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01/02/2008

El reto en su selección de un sistema CRM CDC Pivotal CRM vs. NetSuite CRM+ » Foro Empresarial


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27-01-2010

¡Desafío CRM!Bienvenido al desafío CRM.Microsoft Dynamics CRM vs. NetSuite CRM+
Soy Larry Blitz, editor de las series de desafíos de proveedores de TEC. El desafío de hoy compara hombro a hombro, dos populares soluciones del mercado medio de CRM, Microsoft Dynamics CRM y NetSuite CRM+. Espero que encuentre este desafío informativo y de ayuda. Cualquier comentario o pregunta al respecto, puede dirigirse a showdown@technologyevaluation.com.

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20/05/2009

Informe de TEC proveedor en la mira : Pronto Software
En este informe de

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14/07/2010

Automatización de la fuerza de ventas, gestión de las relaciones con los clientes y adiestramiento en ventas: una fusión de metodología y tecnología
Varias organizaciones ven como un reto adoptar soluciones de automatización de la fuerza de ventas y gestión de las relaciones con los clientes. El entrenamiento de ventas formal y las herramientas relacionadas de refuerzo pueden hacer la diferencia. En el presente artículo se examinan los retos más importas y se proponen algunas soluciones.

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23/05/2006

Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientesPrimera parte: cambiar su enfoque
Las empresas medianas tienen la agilidad de los negocios pequeños y tienen una riqueza de recursos suficiente para manejar la implementación de CRM. Sin embargo, estas empresas no tendrán éxito ni lograrán aprovechar todo el potencial de su sistema CRM si no tienen una planificación completa, objetivos realizables y puntos de revisión.

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14/02/2005

Los usuarios de las aplicaciones CRM son muy importantes para el éxito del proyecto
Para que una implementación de la gestión de las relaciones con los clientes sea exitosa, las firmas consultivas, los vendedores y los usuarios deben poner atención al entrenamiento para el usuario y a la gestión de cambios.

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22/10/2005

El nuevo esquema de gestión de las relaciones con los clientes: ¿es realmente una necesidad?
El ecosistema comercial ha dejado de enfocarse en las empresas para hacerlo en los clientes y ha cambiado la ubicación del valor. Cuando históricamente el valor se encontraba en los productos y los servicios, ahora se encuentra en el valor que produce el cliente.

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21/09/2006

Lo que nos dice la CRM es que no se realice la PLM de la misma forma
La gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) no funciona, pero debería. El acercamiento general de la industria y la actitud hacia la PLM los primeros días de la adopción de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), y las lecciones de tal experiencia debería ayudarle a abordar el

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26/11/2005

Offshore outsourcing: ¿La locura tiene un método?La planificación del offshore outsourcing
Las empresas que estén considerando el offshore outsourcing de sus procesos deben tomar en cuenta la adopción de una metodología comprobada antes de iniciar la implementación. Así minimizarán el riesgo y maximizarán el retorno relacionado con el offshore outsourcing, además de que podrán crear una empresa exitosa.

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28/05/2005

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