Progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) : définition
Les progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) permettent une gestion coordonnée de l'ensemble des processus de l'entreprise, qu'ils soient liés à la direction des affaires ou à la gestion des ressources humaines et matérielles. Ils regroupent les fonctions traditionnelles telles que la gestion financière et comptable, la gestion des ressources humaines (GRH), la gestion de production et la gestion de la relation client (GRC/CRM). Ils constituent ainsi un système intégré visant à fluidifier le processus de production. Il est à noter que les fonctions de gestion des stocks, gestion des achats et gestion de la qualité et des ventes sont des sous composantes de la gestion de production.
Bénéfices des progiciels de gestion intégrés
Les systèmes ERP permettent le contrôle et l'échange d'informations au sein de l'entreprise dans le cadre d'activités telles que :
La prise en charge efficace des commandes
L'ordonnancement de la production
La gestion et l'analyse des processus métier dans un environnement interactif
La synchronisation des unités de soutien (finances, ressources humaines, etc.) avec les activités opérationnelles (production)
Le pilotage, le partage et le suivi de l'information à travers l'entreprise.
Quelques précautions à prendre en matière de progiciels de gestion intégrés
Les organisations dont le système ERP n'est pas adapté s'exposent à une inefficience généralisée, à savoir :
Une utilisation non optimale des ressources
Des ratés dans la communication entre les différentes divisions
Des erreurs comptables et de suivi des coûts de production.
Rôle du Centre d'évaluation de progiciels de gestion intégrés
Examiner dans quelle mesure chaque solution répond à vos besoins managériaux et de production
Comparer les systèmes au regard des fonctionnalités qui sont essentielles dans votre domaine d'activité
Étudier la capacité des solutions à accompagner votre entreprise dans sa croissance.
Études sur les Progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) les plus populaires
"Votre personnel, [TEC] et votre produit [le système d'aide à la décision développé par TEC] ont rapidement permis à Racal de se concentrer uniquement sur les éditeurs dont l'offre est en adéquation avec ses besoins."
- Greg Cruzan, directeur technologique de Racal Instruments Inc.
"Je suis ravi de l'accompagnement que TEC nous a fourni lors de notre démarche ... nous les recommandons vivement."
- Sean Reilly, responsable des TI chez Largo Foods
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