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集成客户关系管理和服务解决方案管理
业务整合到客户关系管理呼叫中心服务解决方案管理的情况越来越明显,企业需要更多地依靠对入境(用户生成)调用比外拨电话销售的努力。

call centers com  完整的客户档案,客​​户服务机构,呼叫中心,服务解决方案管理,SRM,顾客经验,全国请勿来电登记处,“服务企业”,“客户服务流程”,“客户满意度,人力资源,联络中心代理,自动语音应答系统 /> Å的 的客户关系管理 (CRM)系统,可容纳复杂的面向客户的流程,需要给系统的竞争优势的四个关键因素。 阅读更多……
面向离散型制造业的企业资源计划(ERP)--适用于中小企业
TEC全新的面向离散型制造业的企业资源计划评估模型针对中小企业的软件要求。如果您的企业并没有过多的运营网点,且正在寻求一套坚实的拥有基本ERP功能的解决方案,但又不需要包含市场上为大型企业提供的系统的每种特点,那么,该评估模型正是一个进行研究的良好开端。该模型涵盖了财务解决方案的所有功能,并且具有必要的制造、库存、人力资源、采购、质量和销售管理功能。
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看到更远的Siebel巨人的肩膀上
Siebel系统公司宣布两个联盟,承诺其客户关系管理软件的新的相关性。

call centers com  Siebel托管型CRM,在线CRM,基于Web的CRM,呼叫中心外包,呼叫中心管理> SIEBEL工作,CRM解决方案,CRM顾问,CRM集成 /> 的Siebel class= articleTitle >的          - 巨人的肩膀上看到更远          S.麦克维 - 2000年3月10日 事件         摘要 的         Siebel系统公司近日宣布联合营销协议         前两名的供应链管理软件供应商,I2和Manugistics的。这两个联盟 阅读更多……
于Siebel:大平原的大计划
Siebel和大平原最近宣布,计划扩大他们的合作伙伴关系,使大平原地区的增值分销商销售的Siebel电子商务应用。这项协议将使大平原合作伙伴销售范围广泛的企业级应用上中型企业组织

call centers com  SIEBEL工作,ERP软件供应商,呼叫中心软件,SIEBEL需求,呼叫中心,SIEBEL 7,S​​IEBEL数据库,CRM公司,CRM> CRM演示> CRM品,CRM供应商,CRM学习,ERP软件公司>微软CRM演示,CRM企业,动态 /> 的Siebel的大平原:伟大的计划 -          L。         塔拉里科           - 1​​0月         3,2000 的 的简介         三篇文章的第一大平原TEC分析师导致 阅读更多……
戴尔上衣在客户满意度
上升康柏,IBM下跌,但戴尔仍然是桌面领域的大师。

call centers com  笔记本电脑笔记本电脑,台式机,呼叫中心,台式电脑,东芝笔记本电脑,调查,买电脑,电脑桌面,桌面电脑,买笔记本电脑,帮助台,便宜的笔记本电脑,购买笔记本电脑 /> 戴尔上衣 - 客户满意度          C。         麦克纳尔蒂           - 6月         2,2000年 事件         摘要 的         新罕布什尔州Hampton - (2000年5月3日)Technology Business Research的(“> www.tbri.com) 阅读更多……
CRM是破坏了它的马裤操作,分析和协作的CRM出生
早在90年代初,“CRM”甚至不是一个时髦的缩写。你有一些球员想着超越“烟囱”企业应用程序,但不远远超出。快进到2001年。 CRM已经得到的脂肪,而且它变得更胖,它变得更加难以理解,更昂贵的购买,更难以实现,而且不太可能满足的软件或他们的客户 - 无论是买家。保持你的眼睛球:你的客户,和您的业务。

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Kepler
Kepler, was created 30 years ago as a financial system. Through the years, it has grown to become a full enterprise resource planning (ERP) II system that

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SAP给出,宣告胜利。再次。
Commerce One公司和SAP公司宣布,Commerce One公司将提供市场基础设施落后的mySAP门户。

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Mincom 客户成功案例 - M.I.M. Holdings Limited(MIM)
为满足业务需求和行业挑战,MIM选择部署了Mincom的ERP解决方案将物料、维护、财务和人力资源等职能部门有效连接了起来,巩固了整个集团的管理报告系统,很好地支持了核心业务流程。

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其外部网的收购剑锋Intraware
剑锋科技(玻璃)的房子,挂出在eStorefront,并找到一个新的知己。最重要的是,该公司有一个很好的机会,有一个日期与Commerce One的。听起来像一个好主意,我们。

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地平线上的战略合作伙伴或合并?
3Com公司(COMS)和Extreme Networks公司(EXTR)签订合伙3Com的客户将获得一个增强的迁移路径,从现在揭穿CoreBuilder 9000发挥到了极致的BlackDiamond 6800。本次发行恰逢与3Com公司宣布,他们将不再在企业网络市场的竞争。

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3Com公司的AirConnect无线局域网实现了Wi-Fi认证
3Com公司的高速无线局域网的概念从科幻到现实,并设置为无线局域网市场风暴

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Clientele CRM.NET
Clientele from Epicor Software is an integrated CRM system. Clientele quickly captures, routes, organizes, and stores the information that comes out of all

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SAP成为一个(法律)奉行一夫多妻制
的SAPMarkets,美国的dot-com德国ERP的领导者SAP AG分拆与Commerce One的合作,兴建和出售软件的在线交易交流。本公告的CRM的产品与北电网络(Nortel Networks)的合作伙伴关系后仅一个月。 SAP,因为这个联盟,有一个机会,把后面的内容为mySAP其广泛的最近的广告活动。

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全球供应商谈判策略
TechnologyEvaluation.Com定义6全球谈判的类别和宏观经济问题,应检讨任何重大的技术谈判的准备。

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Mincom 客户成功案例 - Metronet铁路公司
为了完成对伦敦地铁三分之二的基础设施的升级、更新和维护工作,Metronet Rail的下属公司Metronet BCV和SSL引进了Mincom Ellipse 企业资源规划 (ERP)解决方案,在尽可能不对工作造成干扰的情况下,更换功能不健全的现有主机系统,以及将150个与资产相关的旧系统区并入新的系统中。

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