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CC&B for Telecommunications Industries
Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting

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客户关系管理(CRM) 软件评估报告

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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文档关于 » voip call center software

计费和客户服务(CC&B)(英文版)


Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services.

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主动语态将统一消息,思科的CallManager


在Cisco CallManager是一个基于IP的电话系统,将利用主动语态的软件提供一个减少依赖外部硬件实现UM,导致高达20%的企业客户节约。

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在地平线上的超宽带语音标准


语音宽带的标准是在地平线上。今天总体带宽,Inc。和高效网络公司宣布,他们两家公司之间的互操作性测试在语音宽带领域的业务联盟。

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TEC焦点报告: Sage Accpac ERP


本焦点报告是TEC公司主编David Clark针对Sage Accpac ERP软件的一线采访手记。 通过本文,您可以了解该软件公司的历史,市场定位,优势,主要竞争对手,以及面临的挑战等。 您还可以了解到: Sage Accpac ERP软件的高端功能简介。

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Epicor for Service Enterprises


Epicor Enterprise 是一个全面的端对端套件,为全球中端市场企业提供了行业特定的可靠解决方案。从 CRM 和企业服务自动化到财务和供应链管理,Epicor 都可以为实时企业提供适用的、灵活的解决方案。 Epicor 的解决方案包含一系列服务,通过提供单一点的支付形式促进快速投资回收和低总拥有成本。产品主页:http://www2.epicor.com/CN/Solutions/?ExpLeftNavigation1ExpandValue=MainLeft1_ExpLeftNavigation1{79AD9E04-82DC-46D3-978D-35319593AD2E}。

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OpenPro_Inc


位于美国加州的Fountain Valley,OpenPro公司成立于1998年。OpenPro公司提供应用开放源代码技术的企业资源计划(ERP)软件。OpenPro软件用PHP语言写成,架构灵活。它可以在许多硬件和SQL数据库上运行,既可在公司的服务器上运行也可以按服务供应商(ASP)模式来运作。

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ERP - 分销摊牌! Epicor企业与JDA的供应链规划与优化套件与普罗托曦


我的技术评估中心(TEC)供应商摊牌系列,主编拉里·闪电。欢迎来到我们的最新消息:ERP - 分销摊牌。你会注意到,这其中有一个更广泛的关注,比我们在过去所做的摊牌。我们再次将比较三个供应商解决方案的头 - 头,但不只是功能。这一次,我们也将在这些行业解决方案的支持,以及他们如何涵盖中档市场阶层的不同部分,以及如何安装基地打破地域。当然,功能又是这场对决的关键组成部分,细分为四个主要分布区和13个亚区。我们希望你能找到有用的信息今天的对决,并邀请您的意见和问题,showdown@technologyevaluation.com。

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ERP小事 - 每为什么应该有它为什么 第2部分:ERP成功的关键因素


ERP系统,事实上,制订编纂了一套业务流程和员工学习为什么,如何在和谁的业务流程(工作流),而不是软件屏幕hows。

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Unity for Windows


UNITY解决方案旨在改善企业效率、优化内部流程并管理其与供应商和客户的关系。UNITY具备的功能有采购、生产、销售和物流,包括生产计划(MPS/MRP/CTP)与排程、财务和人力资源管理支持功能。 Logo的企业资源计划(ERP)解决方案UNITY支持实施不同生产方法的公司的全部管理需求。UNITY属于最新的使用方便、功能互补的、开放架构、定制化产品族的一分子,这类产品提供了运用最先进的对象技术开发定制解决方案及基于组件的产品的机遇。这些特征使得UNITY能够利用其定制工具快速方便地加以定制,将其从标准应用软件转化成某公司特定或行业特定的解决方案。UNITY还提供多语种多币种系统支持国际会计标准和操作,以及一个具备本地化特色的全面解决方案,这是Logo的20年丰富经验的反映。  

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未来兼容


考虑升级或更换其企业资源规划系统的公司,应评估是否改变将是兼容未来的ERP II部署策略。本文探讨了未来企业的业务应用程序和要求,以确保未来的兼容性。

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